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Gentile cliente, la sua carta è in fase di blocco, per evitare la sospensione, aggiorna i dati. Accedi

oppure chiama il 800

  1. Arriva tra i messaggi veri. Il mittente si può falsificare: che ci sia il nome della tua banca non prova niente.
  2. Ti mette fretta. «Per evitare la sospensione»: la paura serve a non farti pensare.
  3. Ti manda a un link o a un numero. Non aprirlo e non chiamarlo: contatta la banca dai canali ufficiali, cioè la sua app o il numero sul retro della carta.

Se ci sei cascato

  1. Prima chiama la tua banca.

    Dal numero sul retro della carta o dall'app, mai da quello del messaggio. Fai bloccare carta e bonifici: ogni minuto conta.

  2. Poi cambia le password.

    Quelle che hai scritto nel sito falso, e l'email. Se ti hanno fatto installare un'app, cancellala.

  3. Poi fai la denuncia.

    Recati di persona dalle forze dell'ordine a sporgere denuncia, con gli screenshot.

  4. Infine raccontalo a noi.

    Il tuo racconto anonimo ci aiuta a riconoscere la prossima truffa. Non lo pubblichiamo.

Se qualcuno sta venendo a casa tua a prendere soldi o gioielli, chiama subito il 112.

Ci sei cascato, o c'eri quasi? Raccontaci com'è andata: ci aiuta a riconoscere la prossima.

Hai uno screenshot?

Racconta la tua esperienza Come trattiamo i racconti

Ci vogliono cinque minuti. Non pubblichiamo niente di quello che ci mandi.

Le domande

Siete la Polizia?

No. Fraud Fighters è una guida indipendente alle truffe che arrivano al telefono. Non ti chiameremo mai, non ti scriveremo per primi e non ti chiederemo mai soldi, codici o password. Se qualcuno lo fa a nome nostro, è una truffa anche quella.

Pubblicate il mio racconto?

No. I racconti li leggiamo solo noi. Sul sito mettiamo schede scritte da noi, senza nomi, foto o frasi che possano far riconoscere qualcuno.

E la foto che vi mando?

Si copre sul telefono, prima di partire: il tuo nome, IBAN, carte ed email li copriamo da soli, il resto lo copri tu col dito. Parte solo la foto coperta. Il numero del truffatore lascialo: è la prova.

Per quanto li tenete?

Dodici mesi, poi si cancellano da soli. Non registriamo il tuo indirizzo internet né il tuo nome.

Mi vergogno di esserci cascato.

Succede ogni giorno a tantissime persone attente: queste truffe le fanno professionisti, e sono costruite per funzionare. Raccontarlo è il modo migliore perché non succeda a qualcun altro.

Quanto costa?

Niente. Leggere le schede e mandarci il tuo racconto è gratuito.

Chi c'è dietro?

Fraud Fighters è un progetto di Customized Trade Corp, una società con sede in Polonia. Chi tratta i tuoi dati e come è scritto nell'informativa sulla privacy.